Enviar una solicitud de eliminación
Utilice el botón de correo electrónico a continuación y envíe la solicitud desde la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta Aggreu.
Si hay un control de eliminación de cuenta disponible en la aplicación Aggreu, puede iniciar sesión, abrir Configuración, seleccionar Eliminar cuenta y seguir las instrucciones de verificación que se muestran allí.
Nunca envíe su contraseña, código de verificación único o código de acceso a la puerta en una solicitud de eliminación.
Verificación de identidad
Debemos confirmar que la solicitud proviene del propietario de la cuenta antes de eliminar los datos de la cuenta.
Si ya no tiene acceso a un método de inicio de sesión registrado, explíquelo en su solicitud.
Datos incluidos en la eliminación
Una vez que se verifica y acepta la solicitud, comenzamos a eliminar o anonimizar los datos personales asociados con la cuenta de los sistemas controlados por Aggreu, sujeto a las excepciones a continuación.
- Detalles de cuenta y perfil, asociaciones de inicio de sesión y preferencias guardadas.
- Direcciones guardadas, detalles de ubicación, instrucciones de acceso, detalles de contacto y fotografías de direcciones cargadas.
- Enlaces activos para compartir direcciones y los registros compartidos asociados bajo nuestro control.
- Registros de soporte y servicio que ya no son necesarios para un propósito legal.
Retención y copias de seguridad limitadas
Parte de la información puede conservarse durante un período limitado cuando así lo requiera la ley aplicable, la prevención de fraude, la seguridad, la resolución de disputas o la protección de reclamos legales.
Las copias residuales pueden permanecer en copias de seguridad cifradas hasta que expire el ciclo de copia de seguridad correspondiente.
Copias compartidas y servicios de terceros
Eliminar una cuenta de Aggreu no puede eliminar una dirección o foto que otra persona ya haya copiado, descargado, reenviado o capturado desde un enlace para compartir.
La eliminación tampoco elimina los datos conservados de forma independiente por un proveedor de inicio de sesión social, un proveedor de mapas, una aplicación de mensajería, una tienda de aplicaciones u otro tercero.
Finalización y consecuencias.
Nos comunicaremos con usted a través de un canal verificado disponible si se necesita más información y confirmaremos cuando se haya completado la solicitud o le explicaremos cualquier limitación legal que se aplique.
La eliminación de la cuenta es permanente.
Contáctanos
Solicitar la eliminación de tus datos
Envíenos un correo electrónico desde la dirección asociada a su cuenta.
Enviar una solicitud de eliminación por correo electrónico [email protected]