Alcance y responsabilidad
Esta política se aplica al sitio web de Aggreu, la experiencia web móvil, las aplicaciones, los enlaces de direcciones cortas y los canales de soporte relacionados.
Un servicio operado por un tercero, como un mapa, un proveedor de inicio de sesión social o una aplicación de mensajería, se rige por los propios términos de privacidad de ese tercero cuando usted decide usarlo.
Datos que recopilamos
Los datos que recopilamos dependen de cómo utilice Aggreu.
- Detalles de cuenta y perfil, incluido nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, idioma y método de inicio de sesión.
- Detalles de la dirección guardada, incluida la ubicación en el mapa, país, ciudad, distrito, detalles del edificio, código Plus, dirección nacional, instrucciones de acceso, persona de contacto y fotografías cargadas.
- Opciones para compartir, duración del enlace, campos compartidos, visitas al enlace y estado de revocación.
- Dispositivo, navegador, dirección IP, identificadores de cookies, registros de seguridad e información de diagnóstico necesarios para operar y proteger el servicio.
- Mensajes e información enviados a través de los canales de registro, contacto y soporte.
Por qué utilizamos datos
Utilizamos datos personales para fines operativos, de seguridad, de soporte, de mejora y legales claros, que incluyen:
- Cree, verifique, proteja y recupere su cuenta.
- Guarda direcciones y genera los enlaces que nos pides que creemos.
- Muestre los detalles de la dirección aprobada a las personas que abran un enlace que usted compartió.
- Recuerde el idioma, la comunicación, la apariencia y las preferencias de recepción.
- Detectar usos indebidos, investigar incidencias, proteger a los usuarios y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Mejore la confiabilidad y la usabilidad, utilizando datos agregados o no identificados cuando sea práctico.
Bases legales y consentimiento
Dependiendo del contexto y la ley aplicable, el procesamiento puede ser necesario para proporcionar el servicio solicitado, cumplir con una obligación legal, proteger intereses legítimos o actuar con su consentimiento.
Solicitamos permiso antes de utilizar capacidades opcionales del dispositivo, como ubicación precisa o notificaciones.
Compartir y dirigir enlaces
Podemos compartir solo los datos necesarios con proveedores que respaldan el alojamiento, la seguridad, el correo electrónico, la autenticación, los mapas, los análisis y la atención al cliente bajo las obligaciones adecuadas de confidencialidad y protección de datos.
Usted controla qué campos de dirección se incluyen y si un enlace es permanente o por tiempo limitado.
Retención y eliminación
Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para el propósito indicado, la vida de su cuenta, la prevención de fraude, el manejo de disputas o un requisito de retención legal.
Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos, los anonimizamos o los aislamos hasta su eliminación segura de los ciclos de respaldo.
Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales, incluidos controles de acceso, transmisión segura cuando sea compatible, monitoreo y acceso limitado del personal.
Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
Tus elecciones y derechos
Sujeto a la ley aplicable, usted puede solicitar que se le informe sobre sus datos personales, acceder a ellos, recibir una copia, corregirlos, solicitar su eliminación, retirar el consentimiento cuando el consentimiento sea la base, u objetar o quejarse sobre cómo se maneja.
Puedes gestionar muchos detalles desde tu cuenta.
Los niños y las actualizaciones de políticas
Aggreu no está destinado a un niño que no puede dar su consentimiento legalmente sin un padre o tutor.
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, la tecnología o los requisitos aplicables.
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Preguntas y solicitudes de privacidad
Contáctenos para hacer una pregunta, ejercer un derecho de privacidad o informar una inquietud.
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